鲍明刚HR和老板之间,一个是工作的关系,你是总经理,我是HR总监,是两个岗位的关系,这是西方的观点,把工作和个人分得很清楚,工作就是工作,个人就是个人。HR和老板还有一个关系,是人和人的关系,尤其在中国,往往无法把个人和工作的关系分开,这是文化导致的。所以,我们要考虑文化。
东方的文化中,好多企业家选人都是把人品放在第一位,首先是要有德,然后才是有才。这一点具体到HR和老板关系的定位,首先是要建立信任,包括上级对你的工作能力、人品的信任,以及我们对上级的信任。所以,我觉得是争取相互之间的信任,跟西方相比,对人的信任我们是要求更高一些。
主持人鲍总讲得非常好,在中国确实有这样的国情。简单归纳各位所言,定位和老板的关系需要考虑很多因素,前提包括相互信任理解,最终是在平等的基础上建立友好的伙伴关系。其实,这也是沟通以消除障碍的过程。仅就工作而言,我们向老板表达自己意见时,障碍又是什么?是否要表达我们真实的意见?
杨海樱从工作角度来说,主要障碍在于人力资源部门是花钱部门,很多时候需要花钱,当然会给公司带来一些麻烦和困难。是否表达真实的意见,我是希望能够。只是在表达估计会遇到障碍的意见时,尤其要注意表达方式,应基于对老板的了解,选择适当的方式,避免引起冲突。
比如要做一些什么事情要用钱,你要申请费用,老板问说“要花这么多钱,能有什么效果啊?”你就要把做这个事情会带来什么收益,这个收益对公司意味着什么,先把好的一面说清楚,突出一下,然后“但是”一转,不好的影响也要说明,毕竟还是要实事求是。最后讲明不做会有什么影响,让老板自己权衡。
石青华我觉得最大的问题还是资金运转方面的,遇到老板不支持,一定要把利弊说清楚,把自己职责范围内的工作做到。当然,这个时段不行可以跟进,也许过一段时间,事情发展到某个阶段实行起来会更好一些。
Jessica我们遇到的问题,是在对人的安排上跟领导会有些不同看法,也涉及到钱。如加人或是减人,他认为的工作量和我们实际了解到工作量不一致,可能会给出一个欠妥的方案,这样,我们需要把实际情况告诉他,让他再斟酌。
如果他坚持,我会根据我自己掌握的情况,告诉他做这个方案将会导致的结果,并推荐给他一个方式,他自己应该会有一个判断。
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