比如我的建议他经常采纳,那我在他心目中是一个参谋者的角色,我才会提意见。又或者我在他心目中只是一个执行者的角色,这时候,即使是再优柔寡断的老板,我也会按照他说的做。
当然,我给老板提意见之前要做好我自己的工作,如果第一次理由不充分,和老板博弈我输了,第二次还是因为我的理由不充分被老板说服,我相信老板以后不会听我的意见。相反,如果我有充分的理由说服老板,可能第一次他把我驳回了,但事实证明我的意见是对的,第二次他就会开始倾听我的意见。
所以,第一要摆正心态,要换角度看这个事情是不是真的不能做;第二,是不是有充分的理由说服老板,首先是要说服自己,如果自己都说服不了自己,只要执行好就可以了;第三,HR是企业的中层管理人员,要守住自己的底线,不是他说的每一句话都要执行,到一定的程度要和老板摊牌,不能做的不做。否则,如果做好了,我们是一个好的执行者,如果做不好的话,我们会成为一个替罪羊,这个时候一定要小心。
总的说来,我觉得老板是可以被说服,但一定要掌握时间、环境和气氛。即使是再开明的老板,一件事情一天之内不要找他说两次以上,他首先会有一个疑问,我说话你不听是不是?而且,心态再好的老板,一天之内不可能有很大的转变。
我同意杨总的观点,有些事情我们认为不妥的,可以先放一放,但一定要答应他,得有一定的思路,不能老板问起这个事情时还没有做,这样老板会认为你是阳奉阴违,结局比当面拒绝更恐怖。做些准备的话,在被问起的时候,正好告诉老板执行中的问题,用具体的事例证明。
主持人发现老板犯错,大家都给出了自己很好的办法,主要还是要争取跟老板沟通改变。但是如果老板还是坚持,我们很可能只好做替罪羊。
有一个三国时期的故事,就是曹操在一次战争中粮草不够,坚持不了几天了,专门管这个事的人问怎么办好,曹操说短斤少两给大家发。管事的人照办了,但是几天之后士兵抱怨,为了稳定军心,曹操告诉士兵说这个人以公谋私,克扣了大家的粮饷,把这个官员杀了,然后士兵的埋怨没有了。但私底下,曹操承诺好好对待他的家人,这个人正好就是一只替罪羊。
石青华企业中人与人之间的沟通、合作其实挺复杂的,上下级的这种关系,有时候一不注意就会成为替罪羊。
前一段时间我看到一个事情,一个企业的高级工程师提出离职,他有两个原因,一是离家特别远,二是想解决房子的问题。两个条件企业没法满足,他只好不做了。
但是这个企业人才非常紧缺,当时总经理、副总、人力资源经理三个人决策,总经理听另外两位的意见,副总认为这种人才最好留下,HR经理觉得他提出的条件做不到,留下来也不可能。然后这个人离职了。一个月后工程师想回来,总经理就问副总和HR经理的意见,副总说赶紧让他回来,咱们的岗位还没有招到人;HR经理说他要的待遇问题我们都没有解决,他过一段时间还会走。最后,HR经理就给拒绝了。
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