杨海樱一开始建立的地位决定了以后，这真是一种博弈。你首先要了解他是一个什么样的人，知道他的优势、劣势、喜好，采取相应的沟通技巧，可能几个小时的谈话就能决定许多事。你至少要在某一点上让他信服、欣赏，他才会信任你。

    你可能准备几个点，在这场谈话中从哪几个点入手，你真是要做好准备的，可能在某个点或者某几个点有突破，让他信服你，你后面的工作就都好开展了。

    在影响老板的时候，站在专业的角度，你比他有经验，你有很多的例子可以跟他讲，事实讲出来会更好用。再一个，影响老板是时时刻刻的，你可以有很多方式，你如果知道你的老板有他欣赏的企业家，你可以多收集这个人相关的东西，有时候可以拿这个人说事。或者买一些他感兴趣的书和资料，或者请他听一些他感兴趣的课程，让别人替你说会比你自己说好一些。

    徐威不过，还有一个事实是，你的老板越有学问，你对他施加影响就越难，你的工作就要越充分，越要体现你HR的专业性。可能正好在这方面，你跟一个有学识的老板会产生共鸣，进而更好地影响他。就怕这个老板只是都了解一点，今天觉得这个东西好要上，明天觉得那个东西好要上，这就很难了。

    主持人我们谈第一个话题的时候，就谈到最重要的是要建立信任。我这里摘录了两个大师的建议，他们是从经理人的角度谈的。

    德鲁克认为，第一，经理人每年至少要问一次：我和我的人做哪些事情可以帮助老板，哪些事情是妨碍老板，让老板的日子更难过。第二，要明白老板的个性、管理风格、兴趣爱好。第三，要了解老板对你有哪些期待，你和你的下属的优先目标是什么以及不是什么。

  科特认为，首先，经理人必须了解上司和他的环境，包括目标与目的，压力、优点、弱点和盲点，偏好的工作方式。其次是评价你自己和你的需求，包括长处和短处，个人风格，对权威人物的依赖程度，分依赖、反依赖及不依赖。依赖就是老板给一个命令，不问为什么马上去做。反依赖就是老板说什么就不做什么。再次，发展和保持有如下特征的关系，包括适合双方的需求和风格的，体现共同期望的，及时向上司汇报的，基于信赖与诚实的，选择性地使用上司时间和资源的。

    作为HR，我们也有我们的特点，总结大家说的，包括要让老板非常信任我们的人品，表现出我们作为HR的正直、诚信。还要用能力证明自己，用数据和事实说话，多搜集相关的信息、证据，用老板喜欢的容易接受的方式表达，懂得人际关系的技巧。看来，影响老板的功夫还是在平时，并且大有学问。

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