161、贷款提前还息如何操作？
答：贷款利息提前收回（2209）。
162、贷款收息时，错把本金收回，如何做？
答：先先冲利息，再冲本金然后再作贷款回收。
163、信贷员（客户经理）管理及查询统计如何做？
答：使用信贷人员信息设置交易（2512），由网点操作员自己设置维护本机构信贷人员信息，可使用操作：增加、修改、删除。
修改合同登记（2501）交易中原需要输入信贷员（客户经理）姓名的输入项为下拉列表项，需要由操作员选择输入。调整回收交易（2004、2009）不再输入信贷员号。
使用贷款应收利息清单（2513）交易，打印符合输入年、月、科目的到期贷款户应收利息清单。使用贷款占用形态统计表（2913）交易，打印贷款各形态的实时余额。
使用收息盘活统计表（2914）交易，打印输入起始日期到结束日期的信贷员（客户经理）收息、盘活统计信息（笔数、金额）。
164、贷款利率不正确，怎么办？
答：帐户管理，帐户信息修改，修改利率。
165、转帐业务如何处理？
答：使用【转帐交易6302】（一借一贷）或者【单向借贷6301】（一借多贷或者一贷多借）；请注意转帐的支票应该是已经出售给该客户的支票，转帐双方帐号允许转帐。

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