24.海南航空
点评:在普遍遭遇质疑的中国航空领域,海航有此靠前的排名,一方面得益于其在国内率先倡导“以旅客为尊,以市场为中心”的服务理念,另一方面也验证了“不成熟的市场,必有相对宽容的消费者”的道理。
事件:
——连续六年航班正常率超过80%,在中国民航航班中居第一位。
25.上汽集团
点评:大块头的锐意自主。上汽无疑是中国汽车业里最大的,但是这并不能为它赢得全面的尊重,因为它销售的汽车全部是合资品牌。现在上汽的自主研发计划终于正式启动,获得了公众的积极关注和期待。
事件:
——2005年中国汽车年度销售的冠亚军。
——跻身2005《财富》全球500强企业榜单。
26.百事可乐
点评:释放年轻张力。在信誉层面将老对手可口可乐甩在后面,在中国的多年努力终于取得成效。从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐,并且选择合适的品牌代言人,把品牌形象人格化,通过新一代年轻人的偶像情结开始文化的改造。
事件:
——印度认为百事可乐等软饮料中都存在着超标的杀虫剂成分,引发一番争辩。
27.松下
点评:尴尬的王牌军。在中国市场一贯维持着高端品牌形象,它在产品质量上精益求精、零部件制造和及时满足客户需求方面的能力已经获得业界公认,也确立了日系企业王牌军的信誉。这从日系产品频频遭受质量危机曝光,松下却相对洁身自好的情况也可以看出它的信誉。
事件:
——2006年,松下日本总部已明确,从明年起松下燃气热水器、烟机灶具等厨卫电器正式退出中国。
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