71．家世界连锁商业集团

    点评：透支者无奈“卖猪”。家世界凭着其价格低廉、“一站式购物”和“管家式服务”获得了消费者的普遍支持。但由于对综合超市“家乐”物业的控制权而大把“透支”资金，引发供货危机。为此，它不得不将旗下“家居”建材的控股权出售。此举虽暂时稳定了集团的整体信誉，但面对以后的连锁扩张还需谨慎。

    事件：

    ——2006年9月，全球最大的建材超市家得宝收购天津家世界家居建材超市，收购金额超过1亿美元。

    72．国家电网公司

    点评：资产巨无霸与信誉矮子。2005年，国家电网公司以高达11697亿元的资产，成为中国最大企业。但它在社会公众中的信誉度比较低。原因包括对电力供应的预测缺乏前瞻性，备受诟病的高工资，不断提高的电价和垄断利润等。但鉴于它努力改善的作为，以及对农村地区承担的部分公益责任，对公众的指责起到了一定的缓解作用。

    事件：

    ——2006年，垄断行业降薪，国家电网先行。

    73．中国南方航空集团

    点评：重案压顶的责难。作老大有很多优势也有很多负担。正点率居后、投诉率居前恐怕一时难以改变。再加上接连爆发的经济犯罪，已使全球第三大评级机构惠誉国际将南方航空的信用评级从BB-降至B+。而南航暴露出来的经营保守的问题，更让投资者提不起兴趣。

    事件：

    ——南方股份公司2005财年巨亏17.94亿元人民币。

    74．人民电器集团

    点评：以“人民”的名义服务。人民电器打出了“三不原则”：宁失利益，不失市场；宁失数量，不失质量；宁失面子，不失顾客。这一举措不仅使企业杀出了重围，还取得了经济效益和社会效益的双丰收，积淀了信誉。现在该企业的产品应用于浦东机场、三峡工程、北京地铁、奥运场馆，美誉度和信誉度不断提高。

    事件：

    ——“people”经世界品牌实验室测评，其价值达41.25亿元，是中国最具价值品牌之一。

    75．中港集团

    点评：中国的海上建筑师。中港集团在水运建设业、江海路桥建设业、港口机械重工制造业、对外工程承包等方面享有国际声誉，在国内是当之无愧的主力军。对中国和国际海上、港口和江河的工程建设立下了汗马功劳。但由于离普通公众较远，知名度并不高，需要多加强沟通。

    事件：

    ——中港集团帮助受海啸破坏严重的斯里兰卡人民修复渔港工程，受到了国务院总理温家宝的重视。

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