6.海尔集团
点评:本土品牌第一,也是对其22年领跑的阶段性肯定。多元化的产品结构与一元化的品牌形象让海尔在中国市场发育的初期占尽先机。在高知名度、高覆盖率、高影响率之外,海尔成就中国企业领军形象的另一个秘诀在于它“真诚到永久”的品牌标志。围绕这个口号,海尔用完整的服务系统反复向消费者阐释自己的理念。“真诚的态度”和“永久的魅力”的相伴相生是全球化市场格局为海尔提出的全新课题。
事件:
——第一个赞助NBA的全球家电品牌。
——北京2008年奥运会白色家电赞助商。
7.欧米茄
点评:捍卫高贵血统。欧米茄熟谙“中国式高贵”的表征——只买贵的,不买对的。卖的不是技术,而是艺术。不仅在价格上维持一贯的高姿态,还在品质、历史和产地上重点强调自己的高贵。
事件:
——13家旗舰店强势推出。
8.宝洁公司
点评:连续4年的央视“标王”。以积极参与“希望工程”为龙头的中国区公益活动,阐释了“亲近生活,美化生活”的企业宗旨。尽管“SK-II风波”这样的灾难事件发生,但宝洁依然稳步发展,并顽强地在消费者心目中维持着固有的形象。挑战宝洁信誉的关键,是未来市场的透明度及其由本土化带来的诸如环保、用工、信息传播问题。
事件:
——旗下9款SK-Ⅱ品牌化妆品含有违禁重金属铬和钕,不得不撤出中国市场。
9.柯达
点评:在中国的影像领域,特别是在传统胶卷市场,柯达几乎具有垄断的地位和品牌号召力,由此在向数码时代过渡的时期,依然有无数的忠实追求者。再就上领先的科技研发优势,其在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位,也成为中国消费者少有的值得信赖的产品。与众多日本品牌一样,危机处理应该成为其需要谨慎应对的问题。
事件:
——今年发生的LS443问题相机事件,柯达在中国大陆与在中国台湾态度迥异,涉嫌歧视中国大陆消费者。
10.微软
点评:边博弈边嬗变,垄断者形象正在改变。这是一个满怀激情地从事严肃性工作的团队。他们了解客户的需求以及使用技术和信息的情况,并站在全球角度考虑问题和采取行动,使得不同文化背景的员工能够为客户和合作伙伴提供创新的决策。比尔·盖茨的偶像魅力也为微软加分不少。
事件:
——Office2007遭到欧盟反垄断机构的调查。
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