86.中国移动
点评:中国公众最熟悉、关系最密切的企业,但由于缺乏透明度,使其广受置疑。超过95%的被访者使用和曾经使用该品牌。但超过90%的被访者回答的原因却是“别无选择”。这反映出消费者的一种无奈,导致其信誉受损。
事件:
——2006年9月11日上午,中国移动的网站遭到黑客突袭,首页显示一行涂鸦:“恳请移动的话费能便宜点不”。
87.麦当劳
点评:洋快餐的垃圾印象。近几年媒体对其产品影响健康可能性,甚至以“垃圾食品”称谓的广泛报道,减弱了中国消费者对洋快餐的一味追捧。其测评的结果反映了中国公众的担忧,也反映了中国市场消费者的逐步成熟。
事件:
——洛阳市民起诉麦当劳营养早餐广告涉嫌虚假宣传。
88.上海埃力生
点评:虽是国有特大型跨国企业集团,涵盖工业、外贸、房地产和金融投资等行业,但公众知名度并不高,与其强大实力相差甚远。需要注意加强和公众的沟通,在走向国际的过程中,信誉形象的打造是必不可少的一环。
事件:
——2005年9月24日,上海埃力生集团荣列中国500家最大企业集团第47名,较上年攀升了15位。
89.红豆集团
点评:红豆集团很好的借助了“红豆相思”的文化,这在众多服装品牌洋化中格外醒目,特别赢得了相当多女性的忠诚度。但近年的多元化发展,使品牌形象管理的一致性受到削弱,而服装产品的营销除了打传统文化牌外,也缺少创新,影响了它的市场美誉度。
事件:
——红豆集团控股子公司红豆置业近一两年相继开发了香江花城、红豆购物广场等项目。
90.华农豆业集团
点评:作为国内第三大油脂加工企业,致力发展大豆产业化项目,保障农户利益,受到了农户们的热烈欢迎,符合当今和谐社会的大背景,赢得了社会的好评。但面对国外优质低价的大豆进口,华豆集团能否一如既往服务农户,又怎样平衡洋大豆的冲击,严重考验它的智慧与信誉。
事件:
——顺利通过ISO9001复评审核
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