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三、旅游局
太原旅游局组织百家旅行社走进省城8个社区,面对面解答居民提出的问题,并现场受理旅游投诉。多位社区居民围着旅游局工作人员,有的询问旅游线路,有的在咨询旅游中遇到购物、住宿等问题时该怎么办。
此次由太原市旅游局、太原市民政局、太原市旅行社协会主办的“诚信旅游进社区,优质服务贴百姓”的旅游宣传咨询活动,现场还发放了《太原市旅游局理性旅游服务指南》。
大连市旅游局在北京亚运村街道办事处举办了“周末度假到大连”的社区广场促销。北京市昌平区旅游局与北京的众多街道办事处合作,举行了“民俗旅游社区宣传”活动,都取得了很好的效果。
四、旅游景区
比如设计一个简单的消费者参与游戏,就是在终端摆上一个红色大鼓,凡是用力砸鼓一下并大喝一声“鸡冠洞!”的消费者,就有机会获得价值10元的旅游代金券一张。在消费者的参与中,进一步强化了景区品牌“快乐”的内涵。
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