说“人和”，在商业竞争中首先要做的是赚取人气。因此，苏宁一直打造消费者、厂家、自身三方利益最大化的共赢关系。

　　管理“严”就一字

　　周晓章是江浙人，可是谈及企业管理却是北方性格的硬派作风。他说企业的管理是团队的管理，苏宁不支持个人英雄主义，讲究团队协助和配合。他很赞同苏宁这种同事重于亲朋的做法。

　　他认为连锁企业讲究的是服务，团队作战一定要反应快速，没有严格的团队管理是很难有高效的服务。因此，“严”字在服务企业内是非常重要的。

　　连锁企业取胜之道：信息化管理

　　周晓章认为，做连锁企业要成功有三点。首先企业要符合行业的规律。其次，必须要有自己的品牌，但品牌并不是虚的，必须要有自己的理念、管理信息系统、合理的组织架构及人才资源来支撑。就苏宁而言，还必须提及的一点是管理手段，使用先进的信息管理系统。

　　2006年4月11日，苏宁电器SAP/ERP成功实施上线，成功地建成国际一流信息技术平台，帮助企业实现集中管理模式、实现跨公司的管理、跨地区运营的突破。

　　尚未有资格谈财富

　　谈到对财富的理解，周晓章说，如果是有关金钱的多少，他尚未有资格谈及财富。对于钱财，他认为可以让自己顺心地过日子就行。周晓章说他不懂得股票，理财并不专业，因为时间和精力上不允许他关注这一领域。

　　未来仍看重连锁行业

　　周晓章依旧看好连锁业的前景。他说，从世界范围来看，全球最大的企业是连锁企业沃尔玛，并非是钢铁、汽车行业；而中国的发展和世界的规律是一致的，况且中国的人口基数有那么大，目前国内排名前十名的企业却没有一家是属于连锁企业，市场的容量很大，连锁行业应该还是大有可为的。

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] [6]