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介绍分析浙江人的生意经

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    二、善于交际的“绍兴师爷”

    浙江人善于交际。这一特点在商场上往往使他们很快获取市场信息,圆润光滑的处世之道为其赚钱大开方便之门。因此,善于交际的浙江人常常成为商场老手。这当以绍兴人为最。

    俗话说:绍兴师爷湖南将。自古绍兴出谋士,绍兴一直以出足智多谋、灵活圆滑的谋士而名扬天下。王振忠先生在他的《绍兴师爷》一书里说:“有人曾将绍兴的‘绍’字概括成:‘搞来搞去,终是小人;一张苦嘴巴,一把笔刀。’霎时间,一副活脱脱的绍兴师爷的形象栩栩如生地浮现在眼前。其实,不单是‘绍’字,即使是将‘绍兴’二字联在一起,也同样能勾勒出一副绍兴师爷的尊容,不信吗?“拗七拗八,一枝刀笔,一张利嘴;到处认同乡,东也戤半个月,西也戤半个月,一言以蔽之曰:八面玲珑剔透。”

    做一名师爷,除了处理事务要自己的见解,加强自身修养外,很重要的一点就是处理各级关系。这既要处理与上级机关的关系,又要顾及同级机关的利益,更要考虑到对方主人的地位。身居幕中之人应谨慎从事,小心交友,以品行端正、推心置腹者为宜,既要避免与幕主过分友好,以免引起同行的疑忌和妒嫉,又要自尊自爱,还必须慎重考虑与民众的关系,一心为民着想。这就是历史上绍兴师爷的言明之处。在当代浙江,师爷已不复存在,但头脑灵活,善于交际却是浙江人的传统。

    在人际交往中,浙江人机灵过人,深请“明哲保身”之道,为不得罪人,他们总收敛锋芒,尽量少说,后说。为此他们是心里明明知道,但口头上并不说出来,而是让对方说出来,让对方认为自己比他们聪明,有权威;而心中早已有底的浙江人却在后来再讲,如似奉承对方,这样,他们的人际关系往往圆润光滑。

    在为人处世上,浙江人善于见风使舵,能根据对方的身份、地位、来历、目的、看法,及时调整策略,“见人说人话,见鬼说鬼话”,何时该进,何时该退,他们明明白白,这使浙江人善于察言观色,投人所好。他们拍马屁时,常拍得恰到好处,拒绝别人时也委婉动听,讲出透彻的大道理来。比如,浙江人见别人的小孩总要夸上一夸:“孩子这么聪明”,“真漂亮,看那两只大眼”,“这孩子多淘气,点子真多!”谁不喜欢听别人夸自己的孩子。浙江人投其所好真是到家了。又如浙江人见别人穿一件新衣服,总不失时机地夸上几句:“这衣服真帅气”、“这衣服漂亮极了”等等,让对方感觉到心里舒适,自尊心得到满足。无论什么人总是有优点的,浙江人善于挖掘出这些优点,并明确而适当地说出来。因此,只要和浙江人没有直接的利益冲突,任何人都会感觉到浙江人真不错。

    经商实质是利用各种关系来获取自身的利益。浙江人善于交际的特点在商场上,往往使他们很快获取市场信息,圆润光滑的处世之道为其赚钱大开方便之门。因此,在与浙江人做生意时值得警惕的是:

    (1)透过其甜言蜜语、讨人欢喜的现象,看到其头脑灵活、见风使舵的商场老手本质。

    (2)在浙江人美羡声中,应保持清醒头脑,防止自己无意中把商业秘密泄露出去。

    (3)用其善于交际的特点,与他们保持良好的人际关系。


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