二、善于交际的“绍兴师爷”

    浙江人善于交际。这一特点在商场上往往使他们很快获取市场信息，圆润光滑的处世之道为其赚钱大开方便之门。因此，善于交际的浙江人常常成为商场老手。这当以绍兴人为最。

    俗话说：绍兴师爷湖南将。自古绍兴出谋士，绍兴一直以出足智多谋、灵活圆滑的谋士而名扬天下。王振忠先生在他的《绍兴师爷》一书里说：“有人曾将绍兴的‘绍’字概括成：‘搞来搞去，终是小人；一张苦嘴巴，一把笔刀。’霎时间，一副活脱脱的绍兴师爷的形象栩栩如生地浮现在眼前。其实，不单是‘绍’字，即使是将‘绍兴’二字联在一起，也同样能勾勒出一副绍兴师爷的尊容，不信吗？“拗七拗八，一枝刀笔，一张利嘴；到处认同乡，东也戤半个月，西也戤半个月，一言以蔽之曰：八面玲珑剔透。”

    做一名师爷，除了处理事务要自己的见解，加强自身修养外，很重要的一点就是处理各级关系。这既要处理与上级机关的关系，又要顾及同级机关的利益，更要考虑到对方主人的地位。身居幕中之人应谨慎从事，小心交友，以品行端正、推心置腹者为宜，既要避免与幕主过分友好，以免引起同行的疑忌和妒嫉，又要自尊自爱，还必须慎重考虑与民众的关系，一心为民着想。这就是历史上绍兴师爷的言明之处。在当代浙江，师爷已不复存在，但头脑灵活，善于交际却是浙江人的传统。

    在人际交往中，浙江人机灵过人，深请“明哲保身”之道，为不得罪人，他们总收敛锋芒，尽量少说，后说。为此他们是心里明明知道，但口头上并不说出来，而是让对方说出来，让对方认为自己比他们聪明，有权威；而心中早已有底的浙江人却在后来再讲，如似奉承对方，这样，他们的人际关系往往圆润光滑。

    在为人处世上，浙江人善于见风使舵，能根据对方的身份、地位、来历、目的、看法，及时调整策略，“见人说人话，见鬼说鬼话”，何时该进，何时该退，他们明明白白，这使浙江人善于察言观色，投人所好。他们拍马屁时，常拍得恰到好处，拒绝别人时也委婉动听，讲出透彻的大道理来。比如，浙江人见别人的小孩总要夸上一夸：“孩子这么聪明”，“真漂亮，看那两只大眼”，“这孩子多淘气，点子真多！”谁不喜欢听别人夸自己的孩子。浙江人投其所好真是到家了。又如浙江人见别人穿一件新衣服，总不失时机地夸上几句：“这衣服真帅气”、“这衣服漂亮极了”等等，让对方感觉到心里舒适，自尊心得到满足。无论什么人总是有优点的，浙江人善于挖掘出这些优点，并明确而适当地说出来。因此，只要和浙江人没有直接的利益冲突，任何人都会感觉到浙江人真不错。

    经商实质是利用各种关系来获取自身的利益。浙江人善于交际的特点在商场上，往往使他们很快获取市场信息，圆润光滑的处世之道为其赚钱大开方便之门。因此，在与浙江人做生意时值得警惕的是：

    （1）透过其甜言蜜语、讨人欢喜的现象，看到其头脑灵活、见风使舵的商场老手本质。

    （2）在浙江人美羡声中，应保持清醒头脑，防止自己无意中把商业秘密泄露出去。

    （3）用其善于交际的特点，与他们保持良好的人际关系。

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