16、抵债资产的管理应遵循哪些原则？
答:以资抵债资产管理应遵循坚持合法取得、妥善保管、及时变现、正确核算、确保信用社利益的原则
17、在抵债资产接收、管理、处置过程中，有哪些情况之一的，视情节轻重进行处理？
答：（一）截留抵债资产经营处置收入的；（二）擅自动用抵债资产的；（三）越权接收、处置抵债资产的；（四）恶意串通抵债人，在收取抵债资产过程中故意高估抵债资产价格，或在处置抵债资产过程中故意低估价格，造成农村信用社资产损失的；（五）玩忽职守，怠于行使职权而造成抵债资产毁损、灭失的；（六）未经批准，擅自将抵债资产转为自用的；
18、借款人有哪些情形之一者，不得对其发放贷款？
答：（一）不具备《贷款通则》所规定的资格和条件的；
　 （二）生产、经营或投资国家明文禁止的产品、项目的；
　 （三）违反国家外汇管理规定的；
　 （四）建设项目按国家规定应当报有关部门批准而未取得批准文件的；
　 （五）生产经营或投资项目未取得环境保护部门许可的；
　 （六）在实行承包、租赁、联营、合并（兼并）、合作、分立、产权有偿转让、股份制改造等体制变更过程中，未清偿原有贷款债务、落实原有贷款债务或提供相应担保的；
　 （七）有其他严重违法经营行为的。

19、商业银行存款及柜台业务内部控制的重点
答：重点是：对基层网点、要害部位和重点岗位实施有效监控，严格执行账户管理、会计核算制度和各项操作规程，防止内部操作风险和违规经营行为，防止内部挪用、贪污以及洗钱、金融诈骗、逃汇、骗汇等非法活动，确保商业银行和客户资金的安全。
20、系统工作人员在办理大额支付业务中玩忽职守或出现重大失误？
答：系统工作人员在办理大额支付业务中玩忽职守或出现重大失误，造成资金损失的，应按规定承担行政责任；情节严重的，依法追究刑事责任；伪造、篡改大额支付业务盗用资金的，依法追究刑事责任。

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