31、会计凭证的基本要素包括哪些？

答：（一）年、月、日；

（二）收、付款人的户名和账号；

（三）收、付款人开户行的名称和开户行号；

（四）货币名称（符号）及大小写金额；

（五）业务事实、用途或摘要附件张数、凭证编号；

（六）会计分录和凭证编号；

（七）按规定的客户签章和支付密码；

（八）信用社及有关人员印章。

32、解除冻结时的操作程序？

答：(1)冻结期间的存款，如需解冻，必须有做出冻结决定的有权机关或部门签发的解除冻结存款通知书，选择相关交易，经会计主管授权后，做解冻处理。

(2)填写解除冻结存款通知书（回执），加盖业务公章退签发单位，解除冻结存款通知书与协助冻结存款通知书一并专夹保管，登记“挂失、查询、冻结、扣划登记簿”，并有权机关执法人员和经办人员签字。

33、储蓄工作人员职业道德规范？

答：（1）忠于职守，（2）遵纪守法，（3）保障储户利益，（4）热情服务，（5）刻苦练功

34、省辖通存通兑业务授权的范围

（1）支取现金5万元（含）以上，10万元（不含）以下

（2）抹帐业务

（3）大额通存业务授权权限和额度由各市视具体情况自行规定，授权权限及额度一经确立，必须严格执行。

35、受理储户开户时，应审查的内容

（1）是否达到相应储种的开户金额起点，金额是否符合有关规定

（2）是否填写存款人有效身份证件名称及号码，代理存款是否填写代理人有效身份证件、名称及号码，是否与其本人身份证件核对一致。

（3）是否确定存款储种、支取方式

（4）定期储蓄存款是否填写存期，是否约期转存

（5）是否根据选择的支取方式，提供相应的印鉴、证件等

（6）存本取息或整存零取，是否按规定填写取息、取款的周期。

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