26、储户挂失存单（折）在书面挂失十五天后前来办理业务，应如何处理？

答：储户在正式挂失十五天后前来办理有关手续，应收回原挂失受理证明，并注明“超期作废”字样，销记“挂失、查询、冻结、扣划登记簿”，重新办理正式挂失手续。

27、什么是个人结算存款账户？

答：个人结算存款账户是指存款人因投资、消费、结算等需要凭个人身份证件以自然人名称开立的可办理支付结算业务的存款账户

28、简述省辖通存通兑业务中对于次日发现差错的业务，通兑业务省资金中心、开户社成功，交易社失败的情况下调账的账务处理。

答：（1）交易柜员通过特殊账务处理记账，结清上日差额：

借：通存通兑往来资金款项——省辖通存通兑往来资金户

     贷：其他应付款——XX户（交易金额和手续费）

（2）将款项（交易金额和手续费）通过异地转账续存划回到客户账户上：

借：其他应付款——XX户交易金额和手续费）

贷：通存通兑往来资金款项——省辖通存通兑往来资金户

（3）将续存交易产生的手续费收入做冲正处理：

贷：手续费收入（红字）

贷：其他应付款——XX户

借：其他应付款——XX户

           贷：现金

29、 简述什么是协助查询、协助扣划以及协助冻结？

答：协助查询是指信用社依照有关法律或行政法规的规定以及有权机关查询的要求，将单位或个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。协助扣划是指信用社依照法律的规定以及有权机关扣划的要求，将单位或个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。协助冻结是指信用社依照法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止单位或个人提取其存款账户内的全部或部分存款的行为

30、单位协定存款的定义？

答：单位协定存款是指可以开立结算账户的中华人民共和国境内的法人及其他组织与信用社签订人民币单位协定存款合同，在开立结算账户的基础上再开立协定存款账户，同时约定结算账户的额度，超结算账户约定额度的部分转入协定存款账户，并单位按协定存款利率计息的一种存款方式。

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