常常有一些眩目的企业家，高瞻远瞩，饮马天河，倚剑昆仑，可是回头一看，却没有后来者，成了独战风车的唐吉柯德。这或许正是卡莉·菲奥莉娜的故事。一直到离开惠普，她也不明白到底发生了什么。她看到的是自己如何拨乱反正，是如何带领惠普在战略的骑墙尴尬中脱身，走上了一条康庄大道。可是，竟然却偏偏成了公司政治阴谋的牺牲品。从她出版的自传《勇敢抉择》中，可以看到她是何等孤独！下属懵懵懂懂，董事们龌龊无知，前任CEO普莱特毫无智慧与锐气，合作者时常犯一些幼稚错误，即便董事会里最坚定的支持者迪克·哈克伯恩，也是只懂技术不懂管理。诸如此类的描述，既让读者切实感受到卡莉的孤立无援，也让我们联想到卡莉曾经反复强调的“合作精神”之弱而瞠目。当属下与合作者在一个CEO心里都成了懵懂无知的代名词的时候，那么一个光杆司令注定是不可能继续在带领一个有远景、有潜力的公司变革图新的。

    马克·赫德不是明星，他一加盟惠普，就走访惠普老人，从人们的眼神话语和情感流露中去感受惠普文化。惠普之道给马克·赫德极大的信心。而他的朴实，成了他善于捕捉惠普人心灵深处的震颤之最锐利的武器，用来唤醒每一个像他一样的惠普普通人，让他们对惠普的发展承担起起责任来。令许多大牌美国记者感到惊讶的是，他们一天中走访许多人，可是每个人都好像刚刚跟马克·赫德接触过或是刚刚被考评过。这种具体深入的工作作风，是许多大公司CEO想做而没法做到的。

 马克·赫德抓住了惠普的魂魄。而卡莉却无意中伤了惠普人的情感和自尊。有一次，当管理层不能理解和接受卡莉变革方案时，情急之下卡莉脱口说道：“如果彼此间无法达成共识，今天就不准回去了。戴维·普卡德（创始人之一，1996年去世）无法从天而降来救你们了，你们躲避不了这场变革。”在那一刻受到伤害的肯定不只在场的几个高管，还要包括十几万惠普人。

    这是马克·赫德与卡莉·菲奥莉娜的最大区别。聪明绝顶、世界知名的卡莉·菲奥莉娜，忙于开阔视野高瞻远瞩，却没有时间和精力用情感去触摸惠普公司和惠普人；而朴实的马克·赫德，却能从普通人的情感出发，用做事的理性和对人的情感去把握每一个西发生的机会和可能。

    深知自己，也知道每个员工的感受和兴奋点，正是马克·赫德的独门武器。