商圈环境分析,是了解商圈范围内有多少人口,有多大的客流量,以确定其发展的前景如何。一个超级市场的生存和发展,依赖于商圈内有供其吸收的充足购买力。没有理想的购买力,超级市场不会兴旺。
在开设一家超级市场时,必须深入地去进行商圈潜力情况调查,通过周密的调查去深刻地理解超市所处的市场环境。研究面对的消费者,才能正确地确定自己的市场定位、规模与经营的策略,也才能在激烈的竞争中立于优势地位。
1、商圈人口调查。划定商圈后,首先要调查商圈人口总量。一般可通过户籍管理部门或居委会得到较为准确的数字。调查中一般包括:人口数量、户数、平均每户人口数等基本情况,必要时可分为两级商圈。超级市场的商圈范围标准是步行或骑自行车5~10分钟的距离。在商圈人口调查过程中,要注意两点:
(1)是空间障碍因素。例如:河流、沟渠会阻止部分顾客,所以要将这部分人口剔除;
(2)是竞争店因素。应将竞争店附近的人口剔除,如竞争店很小或没有竞争力则可不剔除。在商圈人口调查过程中,要注意分析有没有人口增加的潜在趋势。一个人口逐渐增加的新区开店较易成功,在一个人口逐渐减少的老区开店较易失败。
2、商圈客流量调查:除固定商圈内居民以外,流动的消费者也是超级市场一个重要的客户来源。如果所选择的店址交通便利、人员来往频繁,无疑会给超市带来可观的经济收益。所以,搞好商圈客流调查,也事关到超市的实际利益,此工作同样不容忽视。
案例:某超市连锁店的商圈调查 某超市是一家开店较早、经营规模的超市连锁企业。从1995年3月开始的一段时间里,以每日一家的速度开设新店,每开一店前照例要进行详细的商圈调查活动,主要包括:
1、人从早晨6点起到晚上10点止在欲开店的地区数人数车,选择一天中的不同时段,来测定客流量,这样的工作持续3-5天左右,从而掌握了大量的第一手客流量的资料。
2、进行商圈入户调查。他们在商圈范围的选60户人家去进行入户访问:“我们要在这儿开新店,您愿意我们卖点儿什么?”“希望我们几点开门,几点关门?”“平时在哪儿打油买盐?”“平均几天买一次东西?”等,充分了解商圈内的各种经营信息,以确保新店开一家成功一家,开一家得利一家。
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