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从“刘备的名片”谈起

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  我私下认为,这位朋友的某些观点有些道理,但用所谓的名字之类的曝光度来衡量传播效果则是一件极其可笑的事。谁说名字露得多的效果就一定好?按此逻辑女人脱得越光,名声就越响了,但事实上并不是脱光的女人都成名,所以这个建议是有问题的。很显然,他并没有真正理解公关的含义,而是把公关传播当成了简单的一手交钱一手交货的菜市场上的交易了。

  诸如此类的观点违背了“将欲显之,必先隐之”的品牌传播之道,而那些把所谓的曝光度作为衡量品牌传播状况的最重要参数者则应该好好学学刘备的传播之道了。

刘备品牌成功之道二:十年磨一剑 所向披靡

  刘备的一张名片用了一生,或者说他的一生都在做自身的品牌推广工作,皇室正统是他整个品牌的核心。刘备数十年如一日地树立和强化“皇室正统”的工作应该说是卓有成效的。

  事实上,在这一品牌大旗下,一些背信弃义的勾当被轻描淡写,甚至成为有理者。如其中刘备借居荆州,等东吴要求索还时,刘备拒不归还。客观地说,这是刘备抵赖,是其蛮横无理的表现,但作为皇室正统,罗贯中在言词中并不认为刘备无理,相反,似乎他据有荆州是理所当然的。大多数读者也并不会认为刘备这一行径是小人之举。

  其原因很简单:人们已经认可他是汉室正统,他就应该占有整个江山,占据荆州当然就更不必说了,至于是用什么手段得到的,人们并不会去关心。从这样的事件我们可以看到,长期坚持不懈的推广形成的正统品牌形象已经部分地控制了人们的判断标准,使原本会被指责的行径反而受到人们的支持。

  对于刘备来说,从表面上看,他的自我推广手段并不太高明。但恰恰是平淡见奇的策略使这一工作如此成功。另一方面,更为重要的是他的坚持。能把一面大旗扛到底的人终究不多,在现在这个诸多诱惑的时代,这种坚持则更显得难能可贵。因此,我们应该恭敬地把刘备的这种品质列为我们的楷模。

  坚持,对于企业品牌推广而言是最容易做到,却又最难做好的工作。有人会说,我们的企业从成立之初的第一天起就一直在创品牌,在不遗余力地做品牌推广的工作。这就算是坚持吗?不对!当你面对一个有了10年历史的企业,并对它的品牌发展进行考察时,你会发现5年前的品牌与现在的品牌形象已经不同。企业传播的信息、内容、基调都在发生改变。这其中有不少的企业品牌已经改变,也就是说他没能坚持下来。

  如果品牌的塑造像是磨一柄锋利无比的宝剑的话,企业在不同的阶段是要用不同的方法来磨这柄剑的,但很多企业到后来却变成了磨剪刀。

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