11、系统不支持同一清算社（行）下各机构间办理柜面通业务；（√）

12、对于客户凭证填写金额与系统内记帐金额一致，因收付款失误造成长短款的，应遵循长款退回、短款自赔的原则，也可以使用“柜台冲销”交易；（×）

正确答案：不得使用“柜台冲销”交易。

13、系统不支持同一清算社（行）下各机构间办理农信银汇兑业务；（√）

14、农信银综合业务系统运行工作日为法定工作日，运行工作时间由农信银中心统一规定，省中心必须与其保持一致；（√）

15、通过特约电子汇兑发起的网帐业务，清算余额不足时，由操作员手工冲至农信银汇兑挂帐户核算，冲销后应及时核查处理；（×）

正确答案为：通过特约电子汇兑发起的网帐业务，清算余额不足时，将自动被冲至农信银汇兑挂帐户核算，发起社（行）应及时核查处理。

16、入网机构查询查复应遵循“有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽”的原则；（√）

17、特约电子汇兑业务既能对往业务发起查询，也能来帐业务发起查询；（×）

正确答案为：特约电子汇兑业务只能对来帐业务发起查询。

18、支付系统的系统状态为日间处理时，可以处理支付系统往、来帐业务；（√）

19、小额支付系统7×24小时运行，系统每一个工作日运行时间为前一自然日16：00至本自然日16：00；清算日为国家法定工作日，清算时间为8：30至17：00；（√）

20、支付系统业务处理需设置录入员、复核员、授权员，各岗位可以兼任。（×）

正确答案为：支付系统业务处理需设置录入员、复核员、授权员，各岗位不得兼任。

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