在哪些情况下，保证人不承担民事责任？
答案：（一）主合同当事人双方串通，骗取保证人提供保证的；
　　 （二）主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段，使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的。

什么是抵押？
答案：抵押是指债务人或者第三人不转移对抵押物的占有，将抵押物作为债权的担保。债务人不履行债务时，债权人有权依照担保法规定以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。债务人或者第三人为抵押人，债权人为抵押权人，提供担保的财产为抵押物。

办理抵押物登记的部门分别是哪些？
答案：（一）以无地上定着物的土地使用权抵押的，为核发土地使用权证书的土地管理部门；
　　 （二）以城市房地产或者乡（镇）、村企业的厂房等建筑物抵押的，为县级以上地方人民政府规定的部门；
　　 （三）以林木抵押的，为县级以上林木主管部门；
　　 （四）以航空器、船舶、车辆抵押的，为运输工具的登记部门；
　　 （五）以企业的设备和其他动产抵押的，为财产所在地的工商行政管理部门。

债务履行期届满抵押权人未受清偿的，如何实现债权？
答案：债务履行期届满抵押权人未受清偿的，可以与抵押人协议以抵押物折价或者以拍卖、变卖该抵押物所得的价款受偿；协议不成的，抵押权人可以向人民法院提起诉讼。
　　 抵押物折价或者拍卖、变卖后，其价款超过债权数额的部分归抵押人所有，不足部分由债务人清偿。

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