第一位
查尔斯·科芬(Charles Coffin)
为英雄打造舞台
通用电气的第一位总裁并没有将自己看作天才;他是从制鞋行业起步的
大多数人从来没有听说过查尔斯·科芬──而这正是他伟大的最好证明。他的前任与此有某种关系。没有哪位 CEO 认为从公司的创建者手中接管公司是一件容易的事情;我们可以想象一下,那位创始人手中还握有电灯、照相、电影、性电池以及电力传输等专利。但科芬明白,他的工作不是成为下一个托马斯 爱迪生──尽管科芬也证明了自己是一个发明高手。他的发明便是通用电气公司。
科芬引发了两项意义极其重大的社会创新:美国第一个科研实验室;系统的管理开发的观念。爱迪生是一个拥有一千名助手的天才,而科芬则创造了一个不必依赖他的天才的体系。像美国的缔造者一样,他创造了一种意识形态,创造了种种机制,使得他建立的机构成为世界上持续历 史最长、被广泛效仿的机构之一。
""爱迪生""并不是惟一遮蔽科芬光芒的名字。为了表示对通用电气卓越的电气工程师查尔斯·P·斯坦梅茨(Steinmetz)的敬意,科芬管理的时代(1892-1912)被称作""斯坦梅茨的时代""。后来,科芬所享有的一点名气又被斯沃普(Swope)、科迪纳(Cordiner)、约内斯(Jones)和韦尔奇等(这些人是在任职期间成为著名人物的通用电气 CEO)所湮没。
尤其是,杰克·韦尔奇的地位高到了有人将通用电气称为""杰克建造之家""的地步。事实上,通用电气也造就了韦尔奇,就如同韦尔奇造就了通用电气一样。 当然,韦尔奇极大地改善了这一体系,而历史有可能将判定他为一个伟大的 CEO。他是一位培养总经理的大师,稳步地增加了由经理人管理的各单位的利润。但是,韦尔奇并没有创造这一概念;他继承了这一概念。
而人们不能这样评价查尔斯 科芬。与其他领导人相比,科芬在将通用电气变成为一家伟大公司方面贡献更大,创造了巨人辈出的机制。出于这一原因,他比那些名声曾盖过他的 CEO 所占的位置更高。他建立了使他们能在上面表演的舞台。
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