因此，要防止“以一对十”的行为定势，有时应该灵活地处理好你的人际行为和情境的匹配性，该友好的时候友好，比如生病时。但是如果对方做了不应该的事情，不要害怕得罪人，多少能够直率地表露自己的意见，这也是一种诚恳的方式。

　　密集的人际空间更需要宽容与忍耐

　　如果把与大学生发生冲突的对象分为家人亲戚、同学朋友、老师管理员、陌生人四类，调查显示，其中57.66％的冲突来自同学和朋友之间。

　　一般来说，人际空间越密集，人际冲突越多。在宿舍这样一块小小的领地上，有五六个人天天在一起进行各种活动，私人空间和公共空间都很窄，所以冲突会更集中。虽然很多人都喜欢“放帘”，拉上帘，这就是我的私人空间了，拉开时私人空间处于开放的状态。“但这种空间依然不会让人心情愉悦，一旦人的实际生存空间小于心理愉悦的空间，那么产生冲突就在所难免了。”

　　据同学们反映，冲突主要来自：观点不同、生活习惯不同、时间冲突、玩笑过头、表里不一、误会、疏忽、背后说闲话、约会迟到、自己情绪不好、私拆他人信件。其中，观点不同、生活习惯不同、时间冲突是比较集中的冲突来源。

　　对此，许燕说，观点不同是最常见的冲突事件，涉及了价值观的不同引发的冲突。几乎每个寝室关了灯都习惯聊天，聊天的过程中什么东西都可能聊到，鸡毛蒜皮的小事可能不那么生气，生气多数缘于“我是这个观点，你怎么跟我不一样”，“我要尽力说服大家”，结果谁也说服不了谁，经常不欢而散。

　　其实，不同的人会站在不同的角度上看问题。学会求同存异，学会换位思维，学会多角度看问题。不一定非要强求别人和你达到共识，别人从不同的角度提出观点时，可以拓宽你的思路，也可能对你的思考具有启迪的作用。

　　生活习惯不同引发的冲突也很常见。许燕建议应该尊重别人的生活习惯，不要力图什么都去改变。想改变别人时，反过来从自身的角度考虑一下，尝试改变自己的行为。不期然地融入到同一个集体，自然会有不兼容的地方，但可以彼此适当调整。如果双方都是这样的态度，很多问题就不再成为困扰。

　　至于时间冲突，只要适当调整彼此的时间节奏并多加注意，也是可以避免的。生活在一起久了的几个人，生物钟可以适当调到一起。如果不能统一，应该尊重他人的习惯。宿舍中可能有喜欢早睡的，有喜欢晚睡的，有喜欢早起的，有喜欢晚起的。因此，晚睡的最好避免临睡前特别嘈杂的活动，早起的也要小心谨慎，不要把大家都吵醒了，特别是考研或有特殊的活动要参加时。

　　“一件小事常会影响到宿舍的和谐，只有在相处的过程中学会宽容和忍耐，才会避免和化解冲突，营造友好、信任、和谐的氛围。这也是每个人所期望的，也是共同能够做到的。”许燕最后说。

上一页  [1] [2] [3] [4] [5]