“好的宿舍文化会让学生学会一种社会规则，学会宽容与助人，学会从小事中做起。”许燕说，宿舍中大部分都是鸡毛蒜皮的小事，比如你打水了我没有打，你用了我的东西，我吃了你的零食等。但在鸡毛蒜皮的小事中也反映出每个人社会交往的风格、社会成熟度，特别是能否在沟通中解决人际冲突。

　　在“人际环”中寻找人际互动的风格

　　许燕在《大学生人际交往特征的研究》中，特别强调人格特征对人际和谐的影响。每个人都有自己的人格特征，这种人格特征会影响到他的交往风格与效果。“人际环”就是一种描述人际互动的模型，它可以显示给我们：什么样的性格特征有利于与他人建立良好的关系，什么样的性格特征不利于建立良好的关系。

　　“人际环”显示出这样的规律：在控制维度上遵循互补原则，即支配引起顺从，顺从引起支配；在亲和维度上遵循相似原则，即敌对引起敌对，友好引起友好；遵循这样的规律有助于良好人际关系的建立与维护。

　　也就是说，宿舍里一个具有支配性格的学生和一个顺从性格的学生，反而更容易建立稳定的关系。这是因为，支配和顺从是对应的关系，虽然人格特征相反，但匹配性比较高。而友好和敌对的人却与之相反，只有友好的人之间能够建立比较良好的关系，敌对的人之间建立比较良好的关系。此时，友好和敌对是矛盾的双方，只有具有相同人格特质的人更容易走到一起。

　　我们通常看到的这样的情景：宿舍中一个人是另一个人的小尾巴，“尾巴”总是怯生生地听取“头儿”的意见，这很可能是“互补律”在起作用；还有一种情况，两个本身都比较急、比较冲的人，别人和他们交往可能很累，他们之间交往起来却无比的痛快，这则是“相似律”发生了效力。

　　在另一项研究中还发现，受欢迎的交往类型是以友好为首要条件的，不受欢迎的人主要表现为敌对的特征。除了友好，最受欢迎的人还与下列品质结合在一起：友好－支配型，敬重仁慈，而乐群表露表现得很明显；最不受欢迎的人则敌对－支配型，孤独缄默，而竞争多疑表现得尤其明显。

　　从人际互选的情况来分析，互选以友好为特征，单选以顺从为特征，未选以敌对为特征。互选的关系越多，寝室的关系就越融洽。

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