小受挫,闯出大事业
到2005年初,郝欣欣手里已经积聚20万元财富。眼看狭小的店面已经“盛”不下每天汹涌而至的顾客,她决定扩张生意,开连锁店。时年3月,欣欣倾其所有,在闸北区和徐汇区开了两家分店,交给四名同乡雇员全权打理。新店开业后,生意也都很火红。
两月后,就在她的“懒人生意”做火热起时,却发生了意想不到的事——仿佛一夜之间,上海突然冒出了五六家效仿她的懒人用品店。同行们把商品价格压得很低,使欣欣的生意受到了很大冲击,许多昔日的“铁杆顾客”都被对手抢走了。眼看着曾经人气鼎沸的店渐渐沉寂下来,两家分店几乎到了要“关门大吉”的边缘,欣欣不由得心急如焚。
为了竞争,郝欣欣决定多进新产品,以“商品种类繁多”的优势取胜。于是她开始频频光顾“广交会”、“兰交会”和“义乌小商品交易会”等,从成千上万件参展商品中,挑选出适合懒人使用的新型产品拿回店里。同时让男友借出差采购之机,为专卖店搜罗国内外的懒汉用品。经过一番搜货,郝欣欣店里的商品种类渐渐丰富起来,200多种懒人用品堆满了货架,已经涵盖衣、食、住、行、玩等各个方面。而其中一些时尚“懒货”都是男友从国外厂家少量批发回来的,同行们根本联系不到货源。于是,她的经营优势再次凸显出来,一些“丢失”的白领顾客,又重返郝欣欣的专卖店淘起了宝。
为牢牢抓住这些失而复得的顾客,郝欣欣又学着超市里的促销手段,为老顾客办理了会员卡,持卡消费可以享受全场商品打9折的优惠,并且可以累计“消费积分”,分数积累到一定程度,即可从“懒人专卖店”换取大奖。经过努力,郝欣欣3个店的生意又都日益兴旺起来。
经过这场变故,郝欣欣敏锐地感觉到,要想避开别人的跟风模仿,必须拥有自己的品牌。2005年8月,郝欣欣注册了“新懒人”商标,为生意的发展拿到了一把最有保障的金钥匙。随后,她开始让厂家加工那些投资不大的一次性产品,和“懒人垃圾桶”之类的小商品,然后贴上自己的商标。这样既实现了“利润最大化”的目标,又能借助品牌的力量提升自己专卖店的名气,可谓一举两得。
去年春节前夕,上海一家大公司的老板,竟一下从郝欣欣店里买走了3万多元的“懒人用品”。这位老板说,每到逢年过节,上海的中外企业都会为员工发一些福利品,他觉得送这些“懒人用品”给下属们,比别的赠品有新意,也更受“懒白领”们的欢迎。听了这话,郝欣欣喜出望外,以前自己只盯住散客,却忽视了团体消费这个大市场,若能让店里的时尚“懒货”成为一些大公司馈赠员工的礼品,不是更能赚大钱吗?
接着,她就背上彩印广告册和一些时尚懒人用品,去一家家地敲公司老总的门。虽然其间的经历颇为坎坷,碰了很多次壁,但凭借她诚恳的言辞和执著精神,郝欣欣最终还是打动了一些老板,与10多家公司签订了供货协议。仅此一项,在2005年春节前夕,她就赚了近50万元。其中有一些公司还愿意与她长久合作下去。
截至目前,郝欣欣已在上海拥有5家分店和16名员工,个人资产130多万元。她满怀豪情地说:“接下来,我不仅想把‘懒人专卖店’开遍全国,还准备成立一家公司,生产出更多属于自己的‘懒人产品’。”
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