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  办公室生存10道护身符         ★★★
办公室生存10道护身符

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    第八道护身符――伴君如伴虎

    忌:逢迎拍马,阿谀谄媚宜:不卑不亢,勇于沟通

    坊间许多书标榜「如何管理你的上司」,最重要的关键在于不要害怕面对上司、不要害怕沟通、不要害怕冲突。

    在老板面前,不必自觉矮人一截,与上司沟通,只要考量「天时、地利、人和」,多半出师必捷。所谓天时是「时机」,别挑老板正在气头上时找他谈事情,只会白碰一鼻子灰。地利是「场合」,若是不适宜在公开场合谈论的事情,最好私底下找老板有空的时间,或利用中午邀老板到外面共进午餐。人和是「话题」,先了解老板的个性,才知道施力点何在,花最少功夫达到最大效果。

    此外,别以为只有当众吐老板的槽才是挑战老板权威,当老板骂人时,你的解释有时反而只会让他的火气更旺,有的时候当老板怒火攻心、骂不绝口时,嘻皮笑脸地对他说一声「谢谢!」反而能让他霎时转怒为喜。

    所谓「高处不胜寒」,身居高位的老板有时也会感到孤独,也会有不为人知的辛酸,如果能从老板的角度设身处地着想,说不定会找到合适的切入点,让老板视你如亲信如知己。

    第九道护身符――越级表现,越急越慢

    忌:急功近利,犯权侵位宜:慢慢来,比较快

    如果你有个看起来能力不怎么样的上司,非但不能帮助你在事业上成长,还卡住你的升迁之路,实在叫人跳脚。若他感觉到你是他潜在的敌人,恐怕还要处处跟你作对,沉不住气或一心力求表现的人,若自恃才高,可能会想越过上司直接跟老板接触,在西方国家这样的行为并不少见,也许还被组织所鼓励称许,但在东方社会,可是犯了兵家大忌。

    你越级向老板提出自己的企划构想,以为老板会对你的勇气和才气另眼相看,殊不知这么一来,得罪上司,同事不齿,老板还觉得你企划构想也不怎么样,落得里外不是人。

    有些角色是只有坐在某个椅子上的人才能扮演的;有些决策,是只有具备一定身分的人才能决定的;有些场合,是只有某个阶级的人才能领风骚的,若想越级表现,恐怕只会适得其反,不如将自己在组织里所应扮演的角色,做恰如其分的演出,等待属于自己的灯光亮起。

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