此前,当阿里巴巴取得雅虎中国(Yahoo! China)控制权的时候,马云承诺一年之内不会解雇其中任何一位员工。
43岁的马云是杭州人,1988年6月毕业于杭州师范学院外语系,留校成了一名英语教师,后来教师不做了,自己创业办了一家翻译社,在美国第一次接触到互联网后,1999年初,马云回到杭州以50万元人民币(9亿7200万新元)创业,开发阿里巴巴网站,这是一个B2B电子商务的交易平台。
当大多数互联网企业都在投入大量金钱的时候,2002年,马云提出阿里巴巴“全年只赚一元钱”的目标。
而当eBay收购易趣进入中国的时候,马云却选择了在2003年推出淘宝网与eBay抗衡,这是一个个人网上拍卖平台(C2C)。马云投入1亿元人民币(1944万新元)攻入C2C市场,同年实现盈利1亿元人民币。
为了战胜对手,马云命令淘宝三年内不准盈利。免费几乎成了淘宝切入市场的利器,许多原本在易趣做得风生水起的卖家也受其吸引,投奔淘宝。
马云说:“只有淘宝的附加价值不断提高,用户转过来才是有意义的,免费不应该是客户转移到淘宝的主要原因。所以即便我们免费,服务也要做得比收费更好。”
马云相信,中国互联网在经历了网民时代和网友时代后,很快将迎来网商时代,阿里巴巴必须集中全力作准备。
由于美国并没有成熟的B2B模式网站,马云如果选择用阿里巴巴去美国上市,阿里巴巴能够融到的资金并不能满足他的胃口。在这一点上马云心比天高。
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