1、有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任。
□无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的；
□违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现；不予收付入帐，压单、压票或者违反规定退票的；
□非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的；
□违反规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。
2、金融机构办理存款业务，不得有下列行为：
□擅自提高利率或者变相提高利率，吸收存款；
□明知或者应知是单位资金，而允许以个人名义开立帐户存储；
□擅自开办新的存款业务种类；
□吸收存款不符合中国人民银行规定的客户范围、期限和最低限额；
□违反规定为客户多头开立帐户；
□违反中国人民银行规定的其他存款行为。
3、会计凭证包括
□原始凭证 □记帐凭证 □支付凭证 □结算凭证
4、出纳人员不得兼任
□稽核工作 □会计档案保管
□收入、支出、费用、债权债务帐目的登记
5、有下列情形之的，一律给予行政开除处分；
□在库房、营业场所等金融重地进行赌博的；
□在工作时间进行赌博的；
□挪用公款、动用库款、信贷资金进行赌博的；
□金融机构负责人赌博的。

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