第三招：试探心态

接下来就是与售楼小姐的深入对话了。

有一种售楼小姐的表情是很自信的，神情不卑不亢，在介绍楼盘时，眼睛并不多看你，并同你保持适当的距离。从她的举止中，你感觉到的是服务。起码这样的销售人员受过一定的培训，同时房子卖得应该也不错。但到最后进行实质性谈判的时候可就不好说话了，这种售楼小姐是最难对付的。

第二种售楼小姐表现得相当急切，态度热情得让你浑身起鸡皮疙瘩。滔滔不绝地"忽悠"--让你觉得你是多么地需要这房子，这房子也是多么地需要你。这个时候你就要留心了，这种急切的背后可能是：要么这个小姐很长时间没开单了，要么这个项目真的卖得不怎么样。

第三种售楼小姐表现的是爱理不理的。这种现象虽然少见，但是需要你更多个心眼。因为，出现这种事情可能有以下三种可能：一是销售小姐实在很忙。对于正在热销的项目，售楼处里一定是热热闹闹的，有限的接待能力购房者自然也应该理解。这种情况下可以选择先看看沙盘或其他宣传片，看看听听也可以起到初步了解项目的作用。二是这个楼盘实在卖得太好了，销售形势的看好自然增长了售楼小姐们的懈怠心理，少理一个人没关系。店大欺客，但店大自有店大的资本和实力，相信质量和服务也不会差很远。面对这样的售楼小姐，这时你的态度就很关键了，要么铁了心下定单，要么你就扭头走人另寻他处。这样你得到的只有两样东西--优质楼盘和自尊，而失去的几乎没有。三是你的穿着实在不怎么样，一看就不像是买房的，或者说不像是买得起房的。对于持这样心态的售楼小姐你完全应该保持矜持，没有必要和她们较真。

当你还没有完全拿定主意的时候，或者你不想让销售人员看出你真实想法的时候，你不妨装做偶然路过，用"我只是随便看看"搪塞一下对面迎来的笑容，同时你也可以观察一下这句话带来的反应。有的售楼小姐会转身而去，一点耐心都没有，遇到这么"烂"的售楼小姐，那项目往往也会更"烂"。因为你想，那开发商请的都是一些什么人来卖房呀。有的售楼小姐则会把每一个随便看看的人当做潜在的客户，说："我来给你介绍一下吧。"然后就硬是把你的思考引入到她的轨道中来，这时你能采取的策略只有一个--静观其变。

还有的售楼小姐则立于你的不远处，若有若无地绝不干扰你的浏览，默默地等待着问题的产生--而且你也肯定会有问题产生的。这样的销售最"厉害"，绝对受过严格的训练，她们可能在谈判中很难让步，但她们也绝对会有更高的服务质量。

第四招：保持冷静

在看房前准备一些专业知识是有必要的，但关键是一定要把这些知识吃透，完全搞清楚。不过，在售楼小姐面前，也最好不要多显露，而是让她们自己去说，你的不表态会使她们的介绍越来越详细，在这个听的过程中，你不仅要做记录，而且要在心中与自己的条件仔细核对。因为，干过多年销售的人，对于那种"半吊子"的懂行者见得太多了。她们会投你所好，不经意地夸你两句"您挺懂行的"，从而让你得意洋洋。当你飘飘然地忘乎所以的时候，就是最容易就范的时候。或者，她们会干脆不加介绍，让你自己看，这种情形更可怕，因为你连抓住她们话柄的机会都丧失了。

另外，看楼最好带上个照相机，还要有录音机。因为在这个过程中，售楼小姐所做出的承诺都可以作为记录，作为以后合同签订的备案资料。有的楼盘会打出"未经许可，请勿拍照"的告示。这种告示有一个很正经的理由：怕创意被人抄袭去加以克隆。听起来有理，但这之中也得多留心：如果人家真的想抄你设计的话，不用相机也能学得八九不离十。住宅实际情况应与装修标准一致，你拿着相机去看房并不是为了合影留念，而是"立存此照，以观后效"，把样板间装修中所使用的产品品牌，所有材料进行完全记录，以备日后有用。开发商不让拍照是不是对自己的产品没有信心呢？

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