10.贷款是指贷款人对借款人提供的并按约定的利率和期限还本付息的货币资金.按贷款的期限可划分为短期贷款,中期贷款和长期贷款.短期贷款指贷款期限在一年以内的贷款;中期贷款是指贷款期限在一年以上(含一年)五年以下的贷款;长期贷款指贷款期限在五年(含五年)以上的贷款.按贷款保全方式,可划分为信用贷款和担保贷款.担保贷款又可分为保证贷款,抵押贷款和质押贷款.
11.办理支付结算应遵循的三原则:即诚实,信用,履约付款;谁的钱进谁的账,银行不垫款;不得损害社会公共利益.
12.票据是出票人自己承诺或委托付款人在见票时或指定日期无条件支付一定金额,可以流通转让的有价证券.票据是国际通行的结算和信用工具,广泛使用的有支票,本票,汇票三大类.
13.表外业务与中间业务的最大区别在于承担的风险不同.表外业务是一种潜在的资产或负债,中间业务则主要是提供服务.
14.商业银行已有几百年的经展史,通常把安全性,流动性,盈利性归纳为商业银行经营管理的三大原则.

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