自2003年5月注资4000万元获得河南通利50％股权，迅速打开中原市场大门、启动全国扩张步伐以来，一度将与国美、苏宁三分天下看做是终极目标的陈晓，定对此二者进行过持续深入的透彻研究。而他的意见，也必然会因视角的改变，而对国美产生不同于“自生军”的特殊贡献。

    “事实上，陈总一进来，便强令要求我们进行了一场家电连锁业有史以来最大规模的市场调查。”国美电器新闻发言人何阳青透露。这场耗资200多万元、聘请专业调查公司进行的市调，将包括北京、南京、上海在内的全国15个城市都列入了调查范围，而调查内容则主要是围绕“消费状态、消费市场、消费心理、对竞争对手品牌的认知、对各项服务指标的认知”等方面。

    “这对我们下一步战略计划的制定非常有用，也是要证实我对国美的分析判断。”陈晓表示。调查结果显示，国美知名度全国第一虽不可动摇，但在一些地区的美誉度却与知名度存在差异，并不等同。“这意味着我们必须要以‘为门店服务’为核心，进行国美所有制度与流程的调整再造。”而何阳青也表示：“在两周前刚刚召开的国美集团全国员工大会上，陈总针对未来计划进行了重点宣贯，开店不再是我们最核心的工作了。”

    按照陈晓的规划，接下来国美要用两年时间，对全国现有的800多家门店及年内准备新开的200家门店，进行四种形态的重新细分调整。“以鹏润模式为雏形的旗舰店，未来每个城市要至少一个，占店面总数的10%左右；而标准店和以压缩成本为目的的超市店，则要各占30%~40%的份额。同时我们还会开出大量手机专营店，因为现在国美体系中销售额贡献最大、评效第一高的即是通讯。”

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