韩明庄认为,选择加盟代理省去了不少麻烦,最大的好处是保证了进货渠道的畅通和产品质量,当然还会享受一定的折扣。现在,明妆佳丽实行的是目前国际最流行的“前店后院”的营销模式,即前店销售产品,后院为顾客提供美容等售后服务。
专心和细心
都是生意经
也不是所有的专卖店都能活得好。
韩明庄说:“除了公司的支持,还是要看自己怎样经营。我感受最深的是两点。一是选址,二是服务。店址太重要了,可以说选好地址,就成功了一半。小店最好在生活区附近,这样就和其他大商场避开竞争,但也不能过于偏僻,因此靠近小区的主要交通通道是首选,不仅离居民近,坐车的也能看到专卖店的门面,成为潜在顾客。再有就是要用好的服务吸引回头客。一个化妆品专卖店的商圈半径一般是1000米左右,就是说住在这个范围内的顾客会经常来光顾,只要得到消费者的信赖,老主顾的比例会相当高。”
一个专卖店的最终成功要依靠服务。韩明庄的雅芳店最初几个月很冷清,顾客多是看看就走。特别是开业没多久就遇到了非典疫情,店员回家了,剩下她一个人。在那些没有顾客的日子里,她开着店,微笑着,坚持着,渐渐地客人多了起来。她说,现在已经有了一些熟客,有的还会提前预定雅芳的新品。
韩明庄希望记者提醒想做品牌化妆品店的加盟者,要认识到做化妆品行业的风险,以谨慎、理智的态度进入。化妆品行业还是一个有诸多限制的行业,需取得卫生许可证及相关街道与部门的开业许可,才能顺利取得营业执照。此外,一些“黑店”(即没有取得雅芳产品专卖店授权经销证书)的存在,扰乱了市场价格,这都给化妆品专卖店的经营带来了难度。
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