7）消费者休息区设置。消费者休息区是一家内衣专卖店人性化的表现之一。陪伴女友或太太选购内衣对男士来说是件苦差事，而在休息区，他们就能感受到体贴、周到的服务。例如：在消费者休息区配有舒适的沙发、茶几、摆放各类时尚新潮的女性杂志及关于汽车、足球等方面的杂志，以及使用vcd/dvd播放品牌的动态新闻或精彩绝伦的内衣秀等。让每一个到专卖店的人，都能感受到温馨、细致的服务，进而树立品牌的美誉度和忠诚度。

　　8）pop广告的设置。pop广告是卖场必不可少的推广品牌的手段之一。具体功能：1/新产品告知的功能 2/唤起消费者潜在购买意识的功能3/取代售货员的功能4/渲染卖场气氛的功能5/提升品牌形象的功能。

　　pop是英文point of purchase的缩写。point是“点”的意思。purchase是“购买”的意思，point of purchase即“购买点”。这里的“点”，具有双重含义，指时间概念上的点和空间要领上的点，即时点和空间的点。具体讲，pop广告是在有利的时间和有效的空间位置上，为宣传产品、吸引顾客、引导顾客了解产品，从而诱导顾客产生购买欲望的商业广告。

　　在内衣专卖店/专柜，可以进行如下的pop广告设置：

　　1．店面 p0p：是店铺的面部表情，包括招牌、橱窗、标识物等。一般以商品实物或象征物传达专卖店/专柜的个性特色以及季节感等。

　　2．地面pop：利用卖场内有效视觉空间，设置的展示架、立体形象版、x展架、易拉宝等。大致与顾客视线水平一致，是吸引顾客注意力的焦点。

　　3．壁面pop：利用墙壁、玻璃门窗、柜台等可应用的立面，粘贴商品海报、招贴传单等。以美化壁面、商品告知为主要功能，重视装饰效果和渲染气氛。

　　4．悬挂 pop：从天花板垂吊下来的展示，高度适中。如：品牌标志旗、服务承诺语、吉祥物、吊旗等。微风拂动，造成各种动感，从各个角度，都能直接促使注意。另外一点，要特别注重悬挂pop的造型特点，新颖、生动化的造型能更好地传达产品的信息和吸引消费者。

5．货架pop：利用商品货架的有效空隙，设置小巧的pop，如：落地架上“新品上市告知”、商品宣传册、精美折页、小吉祥物、赠送礼品等。近距离阅读，“强制”顾客接收商品信息。　

　　6．指示pop：箭形标志是含有引发注意、指示方向、诱导等涵义的视觉传达要素。如：区隔商品销售域的指示牌，还有服务咨询台、导购图示、导购小姐等。以方便顾客购买为主要目的。　

　　7．视听 p0p：在卖场内视野较为开阔领域放置电视录像或大型彩色屏幕，播放产品广告、品牌形象广告等。以动态画面和听觉抓住顾客的注意力。

　　9）品牌文化道具的运用。文化元素是表现一个品牌内涵的最佳元素，只有文化才能源远流长，经久不息，通过文化元素来突出内衣品牌内涵，能与消费者产生共鸣，拉近距离，令消费者从心去感受一个品牌，由内心到外表，接受此品牌的理念并发扬传播，忠诚度得到进一步的升华。

　　在专卖店/专柜中，通过一些道具来衬托品牌、表现品牌文化，要注意以下几点：1/所使用的道具的质感，必须与品牌所宣传的文化点相协调，例如表现品牌“时尚”元素，千万不要使用“传统、古朴”的道具；2/道具造型要生动，摆设的位置要适当，切忌盖过产品的陈列。3/渲染和加强品牌所具有的文化理念。

　　10）导购人员的行为。（因为一个卖场空间环境不能缺少人员，所以我把其归纳进来。）包括导购人员站立的位置、服务态度和笑容。我们称之为“软终端”。对于一些软终端，如导购员的礼仪举止、热情口碑，店长的现场推荐等，要在对产品知识深入了解的基础上，进行生动化的运用。据权威杂志报道，55.1%的女性认为别人（导购员和亲朋）的意见是决定购买的主要因素；32%的女性认为店员现场推荐，17.5%的人受产品摆放位置及醒目程度的影响。以上数据得出：由导购人员的口碑宣传这样的软终端形式，往往能形成销售产品上的叠加效应。

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