营销职业是一项特殊的职业,不断面临着挑战,不断面临着失败与挫折,也不断面临着种种艰难与困苦的职业,因此,作为营销人员,要想在营销职业这条道路上有所成就,就必须要拥有常人没有的心态。根据笔者以从事多年的营销管理工作经验,以及多年为企业做营销培训的切身经历,深感作为一名成功的营销人员应需具备以下心态:
一、自信乐观的心态
我们不是因为事情难以办到才失去信心,而往往是因为我们失去信心才使得事情难以办到,信心才是成功的第一步!我们很多营销人员在还没有出发之前,就已经认为自己是不可能办到的,因为在他的心中已经有了“政策不好、产品不好、市场不好等”的思想了,自己都认为不可能的事又怎么能去说服别人可能呢?而那些业绩比较好的、优秀的营销员则恰恰相反,他们不会怨这怨那,首先想到的就是“我一定能做好”!然后就满怀着信心投入到工作中去了,正如拿破仑•希尔所说:“我之所以成功,是因为我志在成功”,所以他们也就成功了!
在茫茫的营销大军中,我们不难发现,成功者之所以成功,是因为他们在与别人共处逆境时,别人失去了信心,而他们却在下决心去实现自己的目标。
如果我们现在还无法成功,那是因为我们暂时还没有找到成功的方法,陈安之也在培训时经常说:“我没有得到我要的,就即将得到更好的”,乐观的心态会让我们勇敢地承认犯下的错误,乐观的心态会让我们坦然地去接受暂时的失败。只有承认犯下的错误,我们才能避免再犯同样的错误;只有我们接受暂时的失败,我们才能拥有明天的成功!
二、主动积极的心态
机会总是箐睐于那些有准备的人,主动积极的人往往比别人发现的机会要多,因而他成功的机率就要比别人高。平庸的人只会静静地等待机遇降临,而智慧的人则主动地寻找机遇和创造机遇。
盛田昭夫总结其营销哲学:“我不是去服务市场,而是去创造市场”。特别是我们做营销的,你要懂得如何去创造产品的卖点,如何去挖掘市场的需求,只有心中时刻保持着一种主动积极心态的人,才会在挑战中发现和把握更多的机遇!(学习和领悟两个故事:《把本梳卖给和尚》和《把鞋卖到非洲去》)
陈安之在他的培训碟里有这么一句话:“成功者愿意做别人不愿做的事,成功者做别人做不到的事,成功者做别人不敢做的事”。在日本电通“十则”中第二条强调:要积极主动地推动工作,而非消极地等待领导的指示。但是,笔者去过很多公司发现存在这样一个问题,陌生人进公司很少有人主动询问来者何事、有何需要帮助的,在他们眼里认为这是前台接待员的工作,恰恰这样的小事却反映了一个人的工作态度和人生心态,也间接地反映出了公司缺乏企业文化建设,这就是缺乏主动积极现象之一。
三、学习进取的心态
我想现在的营销界,没有人妄想在公司能干一辈子,公司也不会妄想留用某个人一辈子,市场竞争是残酷的,同样人才的竞争也是残酷的,逆水行舟,不进则退,所以我们每个人都要有一种危机感,要有一种紧迫感,时时刻刻不忘“若吾止而不前,则人代之;若人止而不前,则吾取之”。
自古就有“人生有涯而知无涯”、“活到老学到老”,可见无所不可学、无时不可学!营销人员长期在外,会经常面临这样那样的琐事,会经常面临这样那样的应酬,往往会在无计划中劳碌奔波,缺乏时间管理和学习管理。一名成功的营销人员会经得起诱惑,耐得住寂寞,会在百忙之中,抽出时间来学习,抽出时间来总结和反省。
只有具备学习进取的心态才会不满于现状,不停地去探索和追求,不断地超越自我,才会在这激烈的人才竞争中不被淘汰!
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