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我的成功来自自己的亲和力

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    一个10岁的小女孩带着她的弟弟,为了求学的需要,独自来往于西安至北京的列车上。列车上的人谁也不会留意,身边的这个小女孩4岁就上学了,半年后就跳级进了三年级。14岁就进了北京师范大学的校园,成为当时班里最小的学生,并同时攻读外国语文学和国际贸易两个学位。毕业后,她只身飞赴大洋彼岸攻读美国西北大学高级金融管理学,在19岁之时就担任了北京石油大学国际商业经济学讲师。这位小女孩已出落成一个亭亭玉立的美少女,成为学校的一道风景线。两年后,集智慧和美貌于一身的她毅然辞掉了自己的这份舒适的职业,怀揣2万美元独闯华尔街,并让自己的资本迅速增值到1000万美元。……27岁的她创办了国内首家大型网络教育机构,30岁出头就掌控了规模达6000万美元的企业资产。一个女孩拥有其中的一项经历就足以令人刮目相看,而这个女孩却拥有这么多传奇。8月4日,《天下》周刊记者在广州见到了这位奇女子,她就是全国连锁朗文成功英语中心CEO、校园在线教育集团CEO、终生领导艺术管理学院、财富·知识会所创办者、董事会主席郗慧林。
  “我的成功来自自己的亲和力”
  《天下》周刊:郗总,像你这样的集美貌与智慧于一身的女性CEO国内很少见,你认为自己事业上的成功除了自己这些天生的条件外,还来自于哪里?
  郗慧林:你刚才说的对我的事业确实有帮助,但不全是来自这些。我的一个很突出的特点就是亲和力强。作为一个高级知识女性,亲和力就像水的力量一样。所谓滴水穿石,亲和力在商场里就像水一样具有穿透力,很容易得到认同和欣赏。不过,我做事还是很有干劲的,所谓士为知己者死,我也会站在我的合作伙伴角度上,认同他们的和理念,这样就可以拉近彼此之间的距离,很快地达成共识,为做出最大的贡献。但亲和力不代表没有威严,这种亲和力是在大家都遵守商务规则和法律的前提下来使用的。在这种前提下,亲和力用在商业活动中往往会带来意想不到的效果。
  很多做生意的艺术和技巧是一言难尽的,不过我不会浪费时间花在和自己认为理念不能达成共识的人身上。我也会对我的员工负责任,要迅速判断事情的轻重缓急,去做一些重要的事情,把时间用在有重要贡献的人身上。
  很多人都被我外表的柔情和温良所蒙骗,其实在外交上,我是一个决策力很强、很果断的人,比较喜欢长跑与短跑相结合的这一类型的人,因为这一类型的人既有耐力和冲劲力,又能达到预期目标。所以,我的管理层都知道,他们让我最欣慰的就是给我报数字和报业绩,并不是说大家在什么时候都能很温和,在实际工作中,我是很有冲劲的,比如有时候我说话也会很大声,也会抑扬顿挫地说:“我要速度,我要业绩”。

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